كيفية الاستعلام عن حالة طلب المعاش التقاعدي 2025: دليل الأفراد
في إطار تحقيق أهداف التحول الإلكتروني للخدمات الحكومية، تم إتاحة خدمة الاستعلام عن حالة طلب المعاش التقاعدي في مصر بكل سهولة إلكترونيًا، لكي يتمكن المواطنين من التعرف على حالة الطلب دون الحاجة إلى التوجه لأي مؤسسة حكومية مما يوفر الوقت والجهد، ومن خلال موقعنا يمكنكم التعرف على التفاصيل.
طرق الاستعلام عن حالة طلب المعاش التقاعدي
إن المتقدمين يمكنهم الاستعلام عن حالة طلب المعاش التقاعدي الخاص بهم بأكثر من طريقة منها التواصل مع هيئة التأمينات الاجتماعية المصرية عبر الخط الساخن 16217 والذي يمكن من خلاله الاستعلام عن مختلف الخدمات التأمينية مثل رصيد المنشأة كما يمكن التعرف على حالة قبول الطلب من خلال زيارة الموقع الإلكتروني للهيئة “من هنا” والذي يتيح العديد من الخدمات التأمينية منها الاستعلام عن الرقم التأميني، وآخر مدة تأمينية، وغيرها من الخدمات الأخرى.
خطوات الاستعلام عن قيمة المعاش بالاسم
بعد التعرف على طرق الاستعلام عن حالة طلب المعاش التقاعدي، نوضح أنه يمكن الاستعلام عن قيمة المعاش بشكل إلكتروني باستخدام الاسم من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية “من هنا”.
- من قسم الخدمات الإلكترونية، يتم النقر على أيقونة “الاستعلام عن بيانات المعاش”.
- الضغط على أيقونة “بدء الخدمة”.
- إدخال الرقم القومي بشكل صحيح في المكان المخصص له.
- الضغط على زر الاستعلام.
- سوف يتم عرض نتيجة الاستعلام عن المعاش على الشاشة والتي تشمل جميع التفاصيل المتعلقة به.
كيف تقديم شكوى في التأمينات الاجتماعية
الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية أتاحت خدمة إلكترونية تمكن المواطنين في تقديم أي شكوى عبر موقعها الإلكتروني، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية “من هنا”.
- الضغط على أيقونة الخدمات التي تقع في الجهة اليمنى من الصفحة الرئيسية.
- ثم النقر على الأيقونة الخاصة بخدمات الأفراد.
- بعد ذلك، يقوم الشخص الراغب في تقديم الشكوى بتحديد الأيقونة الخاص بالتأمينات أو التقاعد.
- الضغط على أيقونة “العناية بالعملاء”.
- تقديم الشكوى من الشخص ثم انتظار الرد.
بذلك، يكون قد تم التعرف على طرق الاستعلام عن حالة طلب المعاش التقاعدي، وخطوات الاستعلام عن قيمة المعاش بالاسم، ويمكن الاتصال بالخط الساخن للمعاشات عبر الرقم 16217، والتي توفر العديد من الخدمات للمستفيدين.
